倾听包括几个层次(100句)

一、倾听有哪几个层次

1、一方面,"倾听"是单纯用耳朵听,只是听别人说话或听音乐.另一方面,倾听是深层次的,是用心去感悟,感悟事物的真理,它真正的本质,和带给你的一些启发,这种倾听更有深度.你可以用心去倾听一些无声的事物,那就是用心去感悟

2、直到今日我的倾听伙伴已经陪伴我一年半多的时间

3、那首先是七个习惯的概括和回顾。

4、倾听的三个层次：听，听到，听懂。

5、(有关倾听的优美句子)：

6、新朋友：点击右上角的蓝字“港湾心理咨询”关注

7、那最后，欢迎大家走进齐家，走进高效能家庭的七个习惯家庭教练认证课程，一起成长和关爱自己，滋养和引领家人，修身＃齐家盛业。谢谢聆听，祝大家和家人一起享受美好的周末。

8、那知彼解己，从字面来看是一个倾听和表达的沟通过程。具体来说，我们通过倾听来理解对方，通过表达来让对方理解自己。同时呢，它还有一个内在的顺序，首先理解别人，再寻求别人的理解。这很像老子的一句话：“预先取之，必先予之”。试想一下，当我们停下来，放下评判，看见对方，不是急切地表达自己或者是回应对方，而是带着对生命的尊重和好奇去了解和倾听他人，那么沟通的深度和关系的质量会有多大的提升。而对方获得了解后，会觉得受到尊重和认可，进而就卸下防备，一来一往，沟通就会更加坦诚，更加得顺畅自然，也就更容易实现人际和谐了。

9、那也正是因为这个原因，去年年底，当我得知齐家推出这样一个把七个习惯，萨提亚家庭治疗模式和教练技术，三个体系，组合在一起的认证课程时，我立刻就被吸引了。过去两三年呢，我把很多时间放在了心理学和教练技术的学习上，我发现心理学和教练技术的学习过程是一个从向外看转向向内看，从大脑想事转向用心看人。看清自己的盲点，干扰和潜能。清楚地识别自己的信念和价值观。同时呢，看人之大，相信别人的潜能的这样一个过程。

10、其实我们的文化是博大精深，而且充满智慧的。在这里我想跟大家分享一个字，繁的“聴”子。它很好地诠释了倾听的境界。“聴”拆开就是“十目一心，耳为王”，十字表示头要正，寓意听时态度要端正，目字代表眼睛，眼睛要看着对方，一字代表一颗平稳的心，而心则代表着专心和用心，心无旁骛，心无杂念。最关键的是前面的耳字，意为“善听者为王”，通俗点来说，就是用耳朵听，用眼睛看，用心去感受，以对方为王。

11、当我们感到愤怒的时候我们会做什么？说话。

12、如果你能准确的通过“听”，到“听到”，到“听懂”，真正懂得说对方到底要的东西是什么，怕的东西是什么。

13、表面倾听就是在外观上看到出倾听对方说话的样子，然而，脑海里却想着其他的事情。在工作中常有假装聆听现象的发生，表面倾听的人会努力做出聆听的样子，身体可能大幅度的前倾，甚至用手托着下巴，但是实际上却是没有在听。常见的有上下级沟通过程中，部属因惧怕权力关系，所做出表面倾听的样子，但是实际上并没有在听。另一个场景是与客户沟通的时候，当客户另有想法但基于礼貌而产生表面倾听，事实上根本没有听进去。当然假装聆听也没有用心在听。第一层次与第二层次本质上而言连听都没有“到”更遑论听“懂”。

14、懂得与对方共鸣：有效的倾听还要做到设身处地，即站在说话者的立场和角度看问题。要努力领会对方所说的题中之意和言辞所要传达的情绪与感受。有时候，说话者不一定会直接把他的真实情感告诉我们，这就需要我们从他的说话内容、语调或肢体语言中获得线索。应该对对方给予肯定和认同，让对方感觉我们能够体会他的感受并与他产生共鸣。

15、「你到底有没有听懂我所说的!」

16、我们在听的时候，要求要做到全情倾听。我们不光要听对方所讲的文字，同时要观察他的语气、眼神、表情和一些身体的微语言的部分，这都是你听的重要的组成部分。

17、鼓励对方先开口：倾听是一种礼貌，愿意倾听别人说话表示我们乐于接受别人的观点和看法，这会让说话者有一种备受尊重的感觉，有助于我们建立和谐、融洽的人际关系。其次，鼓励对方先开口可以有效降低交谈中的竞争意味，因为倾听可以培养开放融洽的沟通气氛，有助于双方友好地交换意见。最后，鼓励对方先开口说出他的看法，我们就有机会在表达自己的意见之前，掌握双方意见一致之处。

18、最高级的，是听了，也听到了，且听懂了

19、第三种方式是假装倾听，实际上仍在忙自己的工作，想着自己的心事，偶尔说一声“嗯、啊”或者“好极了”，以此应付孩子。

20、饭吃了几口，又问小丽“为什么把菜做的那么咸？”。

二、倾听包括几个层次

1、积极倾听不仅发生在听的层次上，更在听的过程中努力地站在说话者的位置上去听、理解与体会说话者所说的内容、内在的情绪以及这些内容背后的意图。积极倾听的人会以说话者的角度思考：为什么要这么说呢？什么样讯息是他想传递的呢？在说这些话的同时，有怎样的感受或是情绪呢？甚至是由身体的动作也可以捕捉到说话者的内在讯息。这是一种更全面性的了解说话者意图的方式。

2、心没有听，没有试图走入对方的“频道”，去同理对方。

3、第三：怎样做到知彼解己

4、你就可以拥有一个让心灵沐浴阳光的小驿站

5、事实并非如此。优秀的倾听者总会把倾听看成是一种非常积极的活动，他们几乎要调动全身每一块肌肉，尤其是大脑。

6、倾听的五个层次分别是听而不闻、假装聆听、选择性的聆听、专注的聆听、设身处地的聆听，倾听的耳朵是虔诚的，倾听的心灵是敏感的，有了倾听的耳朵和愿意倾听的人，你才会拥有忠实的朋友。在与人相处时，不要一味地谈论自己，要懂得侧耳倾听。倾听，是对人的基本尊重，也是一种有效的沟通。

7、林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空，所有引擎都熄火了，你会怎么办?”

8、我们在完美的人际关系的这种日常的维护沟通中，很重要的一点来自于，你能不能让对方感觉到你是懂他的。

9、如何与放纵的自己“花式玩耍“？

10、在这里我跟大家分享一个3F倾听模型，就是我刚刚发的这个图。这里的3F分别是指：“事实，感受和真实意图”，那在3F倾听模型中，第一个层面是我们看到，听到，闻到的，是通过感官直接获取到的信息。这个我们管它叫做“事实的层面”。倾听事实是指不用自己的想法和固有的观念对对方的话进行评判，客观地接受对方谈话中的信息，努力把握对方谈话中的客观事实，不带偏见地看问题。那二个层面是感受，或者说是情绪，感受层面会比事实层面更深入一些。倾听感受是指在倾听事实的同时，通过语音，语调乃至肢体语言。

11、当你使用这种倾听时，你聚焦于对方的身上，专注地倾听，并试图理解对方。你通过点头认可、提问、澄清、反思、探寻、支持以及解决问题等方式，表明你在倾听。这个过程包含更多对话和更积极的倾听。其重点是客户，而不是你。

12、请记住，跟你谈话的人，对他自己、他的需求和他的问题，比对任何人任何事都更重视。他对自己的牙痛，比对非洲的40次地震更感兴趣。所以，哈佛人说：“与人相处能不能成功，全看你能不能以同情的心理接受别人的观点。”如果你能做到认真倾听，并以同情的心理接受对方的观点，他便会心生好感，并向你袒露心迹。

13、多年前曾经听过一位前辈发表过这样的高论，他说中文对于”沟通”这个词很有趣也很形象，两个人说话必须要能像水一样在”沟里流过去，然后彼此才会通!”。当时听到这个说法时，觉得相当有创意，也把对话过程中实际的状况说了出来！然而，这几年教练对话的过程发现，要想把”水”流到对方去，是不是该先让对方的水流进来呢？先听懂对方说话的内容，才能有效的沟通。组织在面临变革时，倾听更加重要，面对许许多多的利益相关人，他们的意见以及想法是不是真的就如表面文字所表达的，是值得商榷的，尤其是在华人文化的世界中，弦外之音往往才是真正想说的话。这些观念也许我们都知道，但是想要听见他人的说话的内容，也许可以由改变我们听话的层次开始。

14、「有啊！你刚刚不就说…了吗？我怎么会没听懂呢？」

15、听tīng用耳朵接受声音：听力。听写。听觉。聆听。洗耳恭听。顺从，接受别人的意见：言听计从。任凭，随：听任(r坣)。听凭。听之任之。治理；判断：听讼(审理案件)。听政。量词，指马口铁密封成筒状以贮藏食物、饮料等：一听可口可乐。倾听(qīngtīng)(解释)认真地听取

16、其倾听有利于获得解决问题的好方法。每个人的思考模式都不相同，对问题有自己独特的看法，其中一定有值得自己借鉴的东西。如果乐于倾听、善于倾听，我们就能获得意想不到的好主意。

17、我刚刚把七个习惯的持续成熟模式图也发在这里了，大家可以回顾和深化一下理解。那么大家通过前面几位老师微课的分享已经了解到从依赖到独立，也就是个人成熟，我们要实践积极主动，以终为始，要事第一这三个习惯。从独立到互赖，也就是人际和谐，要实践双赢思维，知彼解己，统合综效这三个习惯。那么今天我们就聚焦在知彼解己这个习惯上。大家知道科维博士的七个习惯一直很清晰地围绕“观为得”的模型展开的。

18、我刚刚分享了习惯五“知彼解己”的“观为得”的模型。“思想决定行为，行为决定结果”，这句话大家都不陌生。对我来说，这次在齐家的课程里，认识一次又一次的得到提升和强化，是很好的学习和收获。大家可以看一下这张图，那具体来说“知彼解己”，低效能的思维是：“我听，是为了回应”，而高效能的思维是：“我听，是为了理解”。那在“我听，是为了理解”这样一个高效能思维的支配下，我们的行为是：“线诊断，后开处方”。同理心倾听，换位思考。

19、我特别期待四月份魏老师带领的模块萨提亚家庭治疗模式的学习，因为我很认同我们只有深深地走进自己，了解自己，才能与别人在更深的层次上连接。那这也是我今天晚上要分享的主题，习惯五“知彼解己”。

20、「到底有没有听到我在说话！」

三、倾听的层次有

1、可想而知，对方的很多信息都没有被听到。

2、为了让大家更好地理解这三个层次，我举一个反面的例子，这是发生在我身上真实的案例。可能只有某种程度的普遍性。

3、我并不能告诉你在开会时该说些什么。我想要说的是，在开口之前，你应该仔细考虑一下这样做到底值不值得，如果你的答案是肯定的，不妨畅所欲言。

4、通常，80％的人只能做到前两个层次的倾听，能达到第三个层次的人只有20％。这不是倾听技巧的问题，而是观念导致的障碍。他们希望好想法和好主意是由自己想出来并说出来，变成自己引以为豪的资本，而不希望对方夺去出风头的机会。或者，由于在内心深处不重视对方，也不抱从对方那里得到好主意的希望。

5、听了，也听到了，但是没有听懂

6、小丽的烦恼其实都来源于她只是将她表面“听”的语言直接做了翻译和理解，而并没有真正的“听到”和“听懂”。

7、「你到底想说什么！可以直接说清楚吗？」

8、当您改变现有的倾听层次时，您觉得周遭的同事或是家人会有什么发现呢？

9、最终的结果，不过是年终奖

10、「刚刚不就是说这些内容吗？我怎么就没听懂了呢？」

11、一句“这样做值不值得”可以带来许多意想不到的好处。

12、​养成运用有效倾听的习惯，

13、在开口之前问问自己“这样做到底值不值得”，可以迫使你考虑对方在听到你的反应之后有何感受，它会迫使你至少提前考虑两步。能做到这一点的人并不多。大多数人都是相互交谈，就像刚刚学会下象棋的新手那样，只考虑眼前这步棋，根本不考虑以后。这是最低级的下棋方式，同时它也是最低级的倾听方式。问一句“这样做值不值得”可以让你考虑这么几个问题：

14、小朋友想了想：“我先告诉飞机上的人绑好安全带，然后我系上降落伞，先跳下去。”

15、他们会感觉自己受到了伤害

16、请问您自己惯用的倾听五层次是哪一种呢？

17、20年开始学习教练，最大的收获就是倾听。

18、行为层面，是有机体在各种内外部刺激影响下产生的活动。不同心理学分支学科研究的角度有所不同。生理心理学主要从激素和神经的角度研究有机体行为的生理机制。

19、下面这个视频大家可以参考。我们先学会倾听自己。

20、运用同理心听，这个层次的倾听不是一般的倾听，而是用心去倾听。这个层次的倾听者主要具有如下特征：善于在说话者的信息中寻找自己感兴趣的部分，因为他们认为这是获取有用信息的契机；在倾听过程中不急于做出判断，而是感同身受对方的情感，并且能够设身处地地看待事物；善于分析和总结已经传递出的信息，质疑或者权衡听到的话；能够有意识地注意到很多非语言线索；善于向讲话者发出询问和反馈，而不是质疑讲话者。这个层次的倾听者是带着理解和尊重积极主动地倾听，这种有感情注入的倾听方式有利于引起讲话者的心理共鸣，在形成良好的人际关系方面起着极其重要的作用。

四、倾听分为哪五个层次

1、干货满满：五种方法让你心情好起来

2、当我们能用同理心去倾听别人说话时，自然可以提供对方心理上的极大满足与温馨，这时你才能集中心力去解决问题或发挥影响力、领导力．

3、如果您对这篇文章的内容感兴趣，不妨再多花几分钟深入思考下面的问题，希望对于提升您的“洞察力”有所帮助~

4、教练的宗旨是”看人之大“，帮助被教练者看到盲点，相信对方只要看到，就能找到办法去解决。

5、刚开始教练对话练习的时候，对方在说，自己貌似在听，但这个听，一直停留在自己这里，和自己在对话。

6、关于倾听，大多数人都没有意识到的一点：他们总是认为倾听是一种消极的活动，你不用做任何事情，只要坐在那里，听对方把话说完就可以了。

7、整体来说，王茹老师说，倾听的效果，语言只占7%，而肢体和情绪加起来是93%，如果只用脑，只听了7%。

8、台北猫空品味向往的生活

9、它采用0.8micro;m的BicMOS技术，集成了310万个晶体管，工作电压也从5V降到3V

10、不知你是否有过类似的经历？你正在读一本书、看电视，或者是在翻报纸，这时你的爱人在旁边和你讲话。突然之间，你听到对方说：“你没有听我讲话。”

11、倾听是一项技巧，是一种修养，甚至是一门艺术。“倾听”可分三个层次。

12、记得之前客服的一个原则也是，接到客户投诉，黄金法则之一：先解决情绪，再解决事情。

13、「你懂我在说什么吗？」

14、小丽在和员工丹丹沟通时，其实丹丹真正想要的不过是小丽的肯定和赞赏，只需要一句“你真棒”，就可以重燃丹丹的工作热情。但显然小丽没有听懂。

15、作者简介：雁涵，国家二级心理咨询师，国家认证催眠师，国家认证心灵成长教练，两性情感专家，企业EAP员工成长教练。

16、请与那个强迫的自己慢慢和解

17、美国“石油大王”盖蒂曾买了一块油藏量极丰富的地。可是它太小了，夹在别人的土地中间，只有一条极狭窄的通道，根本无法修一条铁路运送笨重的钻井设备。眼看别人的钻井都竖起来了，盖蒂却一筹莫展，只好去向员工讨主意。一位老工人说：“也许可以定制一套小型设备，建一座小型钻井。这样可以降低运输难度。”盖蒂心里一亮：既然可以定制一套小型设备，为什么不可以修一条较窄的铁路呢?结果，这个超常规的主意解决了盖蒂的所有难题，他最终在这块地上竖起了油井，并赚得几百万美元。

18、在以上五种倾听方式中，父母需要付出的时间和精力，可以说一种比一种多。其实孩子也能够意识到，父母有时是在有选择的倾听，但这种“倾听原则”同样能使他们感到满足。父母最为关键的任务之就是在听与不听之间，做出恰当的选择，找到最佳平衡点，尽可能满足孩子的需求。真正的倾听，不论时间多么短暂，都需要付出相当大的努力。

19、那我想引用科维博士在《高效能人士的七个习惯》，再把前言“变化的世界不变的原则”里的最后一段话结束我今天的分享。就我而言，身体力行这七个习惯是个不断挣扎的过程。最主要的原因是，你做的越好，就会发现面对的问题变得越复杂。好像一些运动规则一样，例如滑雪，高尔夫，网球或者其他运动。因为我每天都努力地工作，并在生活中全力实践七个习惯寓含的真理，所以我真诚地渴望和你一起共度这段激动人心的成长历程。

20、镜子里的你，是不是心里面的你？

五、倾听有哪几个层次由低到高

1、别犹豫了，从平淡到幸福，你只差一个关注

2、孩子，你在学校都学了点儿什么？

3、作为中国大陆最具影响力的萨提亚学习与应用机构，在品牌知名度和美誉度、学科专业度和应用范围、客户体验和服务品质等方面，均独具特色并广受好评。同时，作为富兰克林柯维公司《高效能家庭的七个习惯》中国官方合作伙伴，齐家盛业全面有力地支持着中国家庭提升沟通品质、改善亲密关系、享受爱与治愈并存的家庭幸福。

4、英国维多利亚女王时期的政治家迪斯雷利在文学方面才华横溢，著有多部小说，得到社会各界人士的青睐。而他说服别人的秘诀就是：要得到别人的好感，必须学会认真倾听。

5、通过这种方式，你向对方展示了自己可以一心二用的本领，可你的这种做法会给对方留下怎样的印象呢？他(她)会觉得你很聪明吗？不。对方会觉得你很了不起吗？不。你的这种做法会给对方留下深刻的印象吗？恐怕很难。

6、另外我十年前在工作中就听同事分享过，职场版的《高效能人士的七个习惯》，对七个习惯的价值有所了解。所以，我特别好奇，齐家把这三大高能量体系组合在一起，会碰撞出怎样的效果。那到目前我们参加了7H工作坊，学习了模块一和模块二。觉察和富能的效果超出了我的预期。这一点，前面几个老师都有分享了。

7、“没关系。任何工作都没有你妻子的健康和你儿子的教育重要。”

8、只是这天丈夫一回到家，就开始牢骚，“垃圾桶为什么要摆在门口？”。

9、与物质相比，生活中的变化和新鲜感才能让你感觉更幸福？

10、今天我的分享将分为以下四个部分：

11、「我说的你都听不懂!」

12、以上资料参考百度百科——情感层次性倾听有以下几种情形，一是静静地听对方诉说，直到对方不再说话；二是倾听中点头或简单"嗯"表示知道了；三是适当发问，引导诉说话题。哈佛有一条重要规则：“做一个好的听者，鼓励他人谈论他们自己和他们所知道的一切。”

13、如果你并不觉得这样做是一种积极的精神和身体活动，有机会不妨尝试一下，接待500个人，把所有人当成是你最重要的客人，和他们每个人都交谈上几分钟，你就会明白为什么倾听是一项积极的活动了。

14、以下是倾听技能三个层面的相关介绍：

15、小朋友天真地回答：“嗯，我要当飞机驾驶员!”

16、消除外在与内在的干扰：外在和内在的干扰，是妨碍倾听的主要因素。要改进聆听技巧的首要方法就是尽可能的消除干扰。必须把注意力完全放在对方的身上，才能掌握对方的肢体语言，明白对方说了什么、没说什么，以及对方的话所代表的感觉与意义。

17、那些好久不见的人，你会想起谁？

18、又是一年情人节愿你被温柔之手捧在温暖世界

19、小丽困惑了，是她哪里做的不够好吗？

20、小丽每天晚上下班后都会做一顿丰盛的晚餐，来犒劳自己和丈夫一天的工作。