尘推型号(尘推的型号和规格)

尘推的尺寸有哪几种

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尘推使用方法视频

　　拖把，估计是大家每天都会看到的清洁工具，随着经济的发展，拖把已经不单单是只有几块布、一根棍子组成的了，市面上拖把品牌众多、功能多种多样，今天我们就来详细了解下宝家洁拖把型号有哪些?具体价格是怎样的?拖把在使用过程中有哪些注意事项呢?

　　宝家洁拖把型号及价格盘点

　　宝家洁喷雾拖把

　　价格：￥198.00

　　货号：JY8625

　　商品毛重：1.5kg

　　宝家洁喷水拖把

　　价格：￥109.00

　　货号：JY8624

　　商品毛重：0.95kg

　　宝家洁 喷雾喷水拖把 免手洗平板拖把

　　价格：￥99.00

　　货号：JY8687

　　商品毛重：0.7kg

　　宝家洁60cm平板拖把 家用尘推 拖布大面积拖把铝板平拖

　　价格：￥89.00

　　货号：JY8658

　　商品毛重：0.83kg

　　宝家洁平板拖把

　　价格：￥99.00

　　货号：JY8679-1

　　商品毛重：0.52kg

　　宝家洁旋转拖把

　　价格：￥109.00

　　货号：JY8621

　　拖把分类：旋转式

　　宝家洁 P3白宫喷雾拖把喷水拖把地板护理拖

　　价格：￥198.00

　　货号：JY8653

　　商品毛重：1.7kg

　　宝家洁 大黄蜂超纤维大平板拖夹固地板拖

　　价格：￥79.00

　　货号：JY8660

　　商品毛重：0.88kg

　　如何正确使用拖把?

　　1、为延长拖把使用效率，拖地之前最好能够先将毛发及灰尘垃圾先扫除。

　　2、拖把拖地的方向尽量顺着地板的纹路，才易将污垢带除，达到清洁的效果。

　　3、清洗拖把最好能以流动的水来冲洗会较干净，如果有使用地板清洁剂的习惯，脏污的拖把可以在水龙头下先将污垢冲掉，再放入装有清洁剂的水桶中浸湿，再行拧干拖地。

　　4、要注意各种类型拖把的使用方式，用对方法才能提高拖把使用的效率，例如有些胶棉拖把在使用前要先泡水才能使用。

　　5、使用拖把擦木头地板，尽量不要使用含水量高的拖把，如胶棉拖把。因木质地板表面具毛细孔，容易吸水气，而造成地板变形脆弱，缩短寿命。

　　以上就是宝家洁拖把型号及价格详情介绍，由此可以看出，功能不同，价格自然有差别，具体选哪种类型的拖把，就看你自己的需求了，有一点要注意的是，拖把在使用中，最容易接触到地面的有机成分，这些成分会被真菌和细菌利用，当它们长期处于潮湿环境下，霉菌、真菌、念珠菌和尘螨等微生物及细菌就会迅速生长。之后再使用它时，不但不能清洁地面，更易造成细菌扩散，并引起呼吸道、肠道和过敏性皮炎等疾病，所以，选择拖把的第一原则是，易清洗晾干。

尘推的组装及使用

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前言

1、石材的种类.结构.特性

2、石材保养（晶面处理）

3、石材翻新

4、石材清洁及防护

前言

由于其卓越的外观和高档次，石材已经为众多用户所喜爱，在许许多多的星级酒店、高级住宅小区、物业大厦里都可以看到用石材装修的殿堂。

本课件是根据石材的类型和特点，选择合适的护理产品和方法，介绍石材的清洁和养护办法。

第一章石材的种类和结构特点

石材的种类：人造石材和天然石材

人造石材：人造大理石、抛光砖、瓷砖、水磨石

天然石材：花岗岩和大理石（云石）及沙岩

一、大理石（MARBLE）

又称云石：是一种由石灰石，白云石、方解石等变质而成的结晶岩石，组织细密，化学成分以碳酸钙（CaCO3）和碳酸镁（MgCO3）为主，其它氧化物有：三氧化铝（Al2O3）、氧化钠（Na2O）及微量二氧化硅（SiO2）。大理石表面特征常呈块状长条纹结构，硬度为莫氏3-5级，HS45-70度，光泽度达80-90度。好处为颜色品种多，较麻石易保养，弊处为硬度比麻石软、耐酸性、抗风化性差，易吸油、水等液体（晶硬粉对云石有一定损伤）。

主要常见的品种有：西班牙米黄、大花绿、啡网、金花米黄、金线米黄、黑白根、汉白玉等。

二、花岗石（GRANITE）

天然花岗石属于火成岩，主要成份二氧化硅（SiO2）黑云母、角闪石及长石等矿物质，化学成分：二氧化硅（SiO2）含量较高，其它氧化物有三氧化铝（Al2O3）、三氧化铁（Fe2O3）、氧化钙（CaO）、氧化镁（MgO）、氧化钠（Na2O）。少数品种有氧化钾（K2O）、氧化钛（TiO2），质地坚硬，耐酸碱，

经磨光后耐风化，光泽长久保持，花岗石表面特征（花岗石俗称麻石）：结构中主要是石英晶体及云母晶体，石英非常坚硬，云母晶体比较容易脱落而成凹

的麻点。硬度为（莫氏）5-7级，S117度，光泽度可达80-100度，好处为硬度高、抗风化性好、耐酸性好（云石晶面产品很难在花岗岩产生晶面），弊处为保养较云石复杂，亲水性较强，水斑很难去除。

主要常见的品种有：印度红、黑金沙、金丝锻、大花白、蒙古黑、**红、美国白麻、山东白麻等（图片）

三、沙岩

沙岩又分河沙岩及海沙岩两种

第二章石材晶面处理

一、石材护理的必要性

无论是色彩绚烂、色泽强烈的花岗石或纹彩多变、色泽柔美的大理石，若长年累月的使用或护理不当，其表面瑰丽的色彩及华贵的品质将会荡然无存，而且容易藏污纳垢，甚至由于看似陈旧，而随意敲掉，从而造成对资源不必要的浪费。因此石材的护理由为重要，通过用理想的石材防护和保养产品让石材保值、增值。

二、晶面处理的特点

到了80年代末，源自欧洲的一种工艺，称为“CrystallizationSystem，中文译为“晶面处理”，于90年代初进入中国市场，此工艺原理就是在石材投入使用及未受磨损前，通过用水晶加硬剂、配合机械，利用石块，借压力与热力产生的化学作用。先将石材表下的毛孔封闭，使其污垢不能渗入。同时、表层上加上一层热处理保护层，起到增加石材表面的硬度和光度，更有防滑之功效，石材原有的天然色泽得到显露及全面性保护，光度能达到90-100度，保质期较一般蜡水3-5倍。长期使用，耗用的人力物料成本较蜡水低，无须每天补蜡抛光及定期起蜡等复杂工序和使用繁多的设备。

此工艺为当时大理石保养及翻新后晶面加强的理想工艺。该工艺不足之处是，如希望达到最佳效果，需配合专用设计的机器及配件操作。因为该工艺对机器的重量及转速有一定的参数要求。另外该产品的光亮剂含有挥发刺激性物质，对操作者的健康有一定的损害。同一时期,另一种晶面的产品也发明出来---晶硬粉(目前以国产为主),该工艺使用‘干法’操作对机器损害较大，采用‘湿法’操作时间长、设备增加。还有另一方面长时间使用会对石材表层腐蚀产生细小斑点。‘干法’和‘湿法’根据石材种类以及操作人员的习惯来选择。

三、云石晶面处理

云石晶面处理跟据石材平整度、硬度、颜色及铺装位置采用不同方法操作。

简单分为湿法操作和干法操作

湿法操作；既晶面处理时不断加水打磨，打磨后再洗地吸干。优点晶面表面干净、没有划纹，容易操做。缺点时间长、需要设备多、只对部分石材有较好效果。

干法操作；直接用设备打磨晶面剂。优点时间短、需要设备少。缺点操作技术要求高一些。

1、云石平整度

平整度高低直接影响光亮度效果，一方面平整度差对打磨时间会增加，另一方面晶面剂用量也会增加。长时间用湿法会对石材会有些损伤.平整度差的一般采用晶面剂对石材轻微划痕有修补作用，建议最好整平翻新再做晶面.一般云石用钻石磨牒打磨到８００号即可做晶面。

2、白色、浅色石材用普通钢丝垫打磨会出现变黄。一般采用三种方法可避免

A选用不锈钢丝垫打磨

B采用晶面剂打磨，晶面剂不会让普通钢丝垫生锈

C晶硬粉用百洁垫打磨。干法和湿法操做都可以

3、硬度大的石材

硬度大的云石特性和花岗岩有些相近，采用云石晶面剂效果不理想应改用花岗岩晶面剂效果会很好。例如大花绿、万紫千红等石材

4、楼梯及狭小空间

建议使用楼梯晶面机既安全又方便。

5、洗手间地面、台面、墙面

建议使用采用晶面剂，其防水、防滑效果较佳。台面、墙面用手提抛光机打磨

６、潮湿度

潮湿度过大对晶面剂都很大影响，做晶面前一定保证石材干燥。

四、花岗岩晶面处理

1、做花岗岩晶面前的准备

一方面由于花岗岩的特性表面很容易出现麻点，这样会影响晶面的效果。建议中度翻新，用机器打磨至3000#，再用晶面剂做晶面。

另一方面针对花岗岩亲水性比较强石材，先做防水处理，这样既避免石材发生病变，又会缩短做晶面的时间。

2、怎样选者花岗岩晶面剂

A、新石材

一般先采用做护理即可，表面进行加硬加光处理。平整度稍差的直接进行护理。

B、旧石材

物理翻新后进行晶面处理。

化学翻新后进行晶面处理。

3、花岗岩晶面操做方法

与云石晶面操做方法类似，不同的是做晶面需要的热量多一些。

A、每次喷洒晶面剂的打磨面积不易超过1平方米。

Ｂ、打磨时间要长一些，机器移动速度要慢．让晶面剂充分反应以便产生更好效果．

五、特殊石材晶面处理

一、沙岩

沙岩表面通常比较粗糙及吸水性强，所以晶面处理前必须先做防水处理和用钻石磨牒打磨到３０００号以上。

进行晶面处理即可。（沙岩一般用在墙面很少用在地面进行晶面处理，只做防护）

二、瓷砖

瓷砖表面清洗后，直接用瓷砖晶硬粉或花岗岩晶面剂配合百洁垫湿法操作。

三、人造大理石、水磨石

人造大理石、水磨石的吸水性强，一般进行晶面就可产生不错的效果.

四、抛光砖

人造抛光砖晶面处理；新的人造抛光砖很难产生晶面。稍有磨损的用瓷砖晶面处理方法效果.还可以。

六、怎样提高晶面操作技术

一、设备选用做晶面前准备工作

（1）擦地机转速尽量在175转以上；

（2）选用加重型机器做花岗岩晶面好一些；

（3）直接用加硬晶面底盘使操作上更加平稳、方便；

（4）云石采用2#钢丝垫，花岗岩采用0～1#钢丝垫；

（5）地面保持清洁、干爽，有利于提高做晶面的速度；

（6）钢丝垫（或百洁垫）放在机器下方保持正中、平稳，必免机器摆动；

（7）钢丝垫打磨一段时间，过于潮湿应用风干机吹干一下，将脏物清理后再用；

（8）操作人员正前方应备有光源，使做晶面时更富于观看打磨效果；

（9）用百洁垫最好用马毛垫，或白色百洁垫使用机器不要太重。

二、操作要点

（1）晶面剂喷洒尽量均匀（用量为3ml/m²左右）；

（2）先用机器快速将晶面剂分布均匀；

（3）机器从左到右，从上到下，平稳、缓慢打磨；

（4）最后将周边的晶面剂彻底磨干；

（5）用微湿的尘推用力将表面擦干净；

（6）每次打磨最好（云石）1.5m²左右，花岗岩1m²左右；

（7）花岗岩打磨时间稍长一些；机器重一些.

（8）墙边部分的地面用钢丝棉擦干净即可。减少晶面剂在地面停留时间.

第三章、如何对石材进行翻新

一、剪口问题：

剪口问题：剪口问题的出现是在所难免的，问题是怎样处理。如果是处理完后，效果不好，还不如不处理。小剪口要注意平整度、光洁度的问题，去剪口不能用角磨机，以免造成更大的不平；抛光时，使用一些好的抛光片，以免造成修补过地方的光洁度不如其它地方。大剪口一定要用大型打磨抛光机处理。否则，很难保证平整度和光洁度与其他地方保持一致，验收一定会有问题。

解决方案：

剪口整平、研磨处理、花锤打磨处理

施工时遗留下的剪口问题

二、缺棱断角的修补问题：

我们所见到施工单位修补过的石材，普遍存在两个问题：一是颜色问题，二是光洁度问题，这两个问题都与选用修补胶有关。要选用能抛光，有一定透明度且韧性好的修补专用胶。再有，注意把要修补地方的周边清理干净，以免在修补过的地方形成黑圈。

修补的必要性

1.首先解决了石材蹦边、轻微掉角等问题，

为施工方节约了人力物力，又不影响美观。

2.避免了石材地面出现黑地白缝，白地

黑缝等整体不美观的问题。

3.解决了从石材缝隙中返水返碱的问题。

三、石材研磨翻新工艺流程

（一）光面板

首先对地面的石材和墙面的石材进行普通清洗—石材翻新处理—地面石材做水晶加硬处理，墙面的石材进行加光处理。

石材翻新的施工程序：

地面石材清洗部分：

1.使用地台清洗机对地面的石材进行普通的清洗，去除表面油污；清洗过程应使用中性的清洁剂进行清洗，不能使用强酸、强碱的清洗剂，以免在清洗的过程中，对石材有烧伤的现象；

2.清洁剂清洗完毕后，要用清水将残留在石材表面的清洁剂彻底的清洗干净。

石材研磨翻新处理：

石材研磨翻新可分为：整平—粗磨—细磨—精磨—抛光—表面结晶再造等工艺。

1、整平：使用50#、150#、金刚磨碟对石材剪口（接缝的高低）进行整平，在整平过程中，要使研磨机以“井”型上下左右匀速打磨，否则，在研磨后很容易出现波浪。

2、粗磨：整平完成后，使用150#、或300#金刚树脂磨碟或磨块配合专业石材研磨翻新机对石材进行研磨处理，以消除150#金刚磨碟的表面研磨划痕现象；

3、细磨、使用500#金刚树脂磨碟或磨块对石材进行打磨，以消除粗磨留下的痕迹，在研磨过程中要经常使用刮水器检查石材表面划痕情况，一定要消除划痕）石材开始有弱光出现；

4、精磨：使用1000#、2000#、3000#磨料（金刚树脂磨碟或磨块）及DF抛光碟，对细磨完成后的石材进行精抛处理，使石材抛至原有的光洁度。

在研磨过程中要经常检查

在研磨过程中要经常使用刮水器检查石材表面划痕情况，一定要消除每个号磨料的划痕。

另一方面打磨翻新时加水量的控制;

较软的石材(一般云石占多数)加水量需多一些,这样可减少打磨的阻力.不影响翻新机的速度.

四、轻微划痕及光洁度不够等问题：

如果出现轻度划痕或光洁度不够的问题，可采用晶面翻新机进行浅度翻新，然后再做晶面处理。

一般使用300#或500#～3000#钻石翻新片进行浅度研磨及配合晶面处理。

处理前

处理后

常用石材研磨设备的种类及其耗材的配备与应用

可装配耗材：

软磨碟型号有；50、100、150、200、300、400、500、800、1000、1500、2000、3000。

地台机磨碟型号有；50、150、300、500、1000、2000、3000、DF

西班牙地台机砖石磨碟型号有；30、60、120、220、400、800、1800、3500

西班牙地台机剪口砖石磨碟型号有；30、60、120、220

地台机剪口磨碟型号有；80、150

五、化学翻新

1、化学翻新是化学翻新剂利用晶面机配合钢丝垫打磨，与受到磨损石材进行反应,很容易将磨损石材表层打磨掉.每平方米打磨大约需要3至5分钟时间;

2、化学翻新不须加水打磨。此方法快速、设备少、省人力。缺点效果不如物理翻新那样透澈。

3、对小面积受到磨损石材是一种较理想的翻新方法.

4、对于浅色石材,还需加一道程续即清洗过程;钢丝垫和打磨掉的石浆会将浅色石材颜色加深，一般采用清洗剂配合白色百洁进行清洗。

最后用相应的晶面剂进行日长常保养。

第四章石材清洗及防护

一、石材损坏原因

1．石材内部原因

天然石材中存在着微裂缝隙和毛细孔，天长日久会吸咐空气中的细小尘埃和

污物，由于毛细作用而慢慢渗入石材内部；石材一般都不同程度的含有铁的成份，受到潮气的侵蚀会产生黄斑。石材中的含铁量越高，黄斑越容易产生。大多数天然大理石含有碱性氧化物的化学性质不稳定，容易与空气中的酸性氧化物如二氧化碳、二氧化硫产生化学应。使石材表面失去光泽，甚至颜色褪变，硬度下降。

2、石材外部原因

采用水泥砂浆粘贴的湿贴法施工，水泥中的碱性可溶物质会因雨水的侵蚀而

沿着石材的毛细孔渗出到表面。由于水泥水化后生成的某些盐类具有吸湿性，渗入石材后会吸收空气中的水分而在石材表面形成水斑．

３、环境因素

环境因素包括环境污染、酸雨侵蚀、冰冻破坏及紫外线的照射，长时间就会自然氧化损坏，令表面失去光泽、褪色等。

４、人为损坏：

A）使用强酸碱清洁剂作为日常石材清洁剂。因石材中的大理石耐酸、碱度较低，容易腐蚀，从而使石材表面失去光泽。常见于装修完工清理及日常清理的工作。

B）硬物碰撞及撞及刮花，由于石材硬度有限，容易受硬物损坏，如铺于大堂中的石材，通过客人把大理的泥沙带进大堂，因沙粒的硬度比石材硬度高，沙粒在人体的重力作用下，与地面反复磨擦，很容易刮花其表面。

常见石材污染源

表层有;色素、咖啡茶、油污、酱油、酸、二氧化碳

底部有；钠离子、钙离子、水份、铁离子、碱份。

症状：大理石地面风化剥落石面破损。

诊断：早期未作防护处理，胶结料溶解，结晶盐破坏石材结构。

治疗方案：补胶、打磨翻新、防护处理。

症状：水斑白华

诊断：早期未作防护处理。

治疗方案：

去碱、去水斑（部分情况较难）、防护处理。

花岗岩水墙

二、石材病变的种类与治疗

１、白华：

我们常看到一些白色的物质从石材的表面或缝隙处流出来，这就是俗称的“白华”。白华主要是水泥中的可溶性物质随着雨水从石材接缝和毛细孔中渗出，与空气中的二氧化碳形成的白色结晶物。白华现象在瓷砖、防滑地砖都会出现，直接可采用白华清洗剂进行清除。

２、锈斑：

其水份与石材当中含大量的铁起反应，（铁的存在形式又以黄铁矿、赫黄铁矿为主），石材外表遇到水后非常容易氧化并形成氧化铁、氧化亚铁。氧化铁的颜色是赫黄色，也就是我们常见的黄斑。

花岗岩锈斑可用花岗石除锈剂清除。大理石等软质石材的锈斑可用云石除锈剂进行清洗去除。

３、水渍：

许多石材结构较疏松，在研磨过程中水渗入石材内部，造成石材颜色差异。一般情况可以挥发，但石材底部处于高湿度状态与通风不良的情况下，水渍较难挥发，容易形成水斑。水斑被称之为石材的癌症，要彻底清除水斑非常困难，最好的办法就是预防。

４、色素污染

由于人为的墨水、茶汁、咖啡溶液、微生物的繁殖等都会污染石材。色素污染很难用一般的清洗剂清除，只能用专业的清除剂，即石材污渍清除剂CR-3888来进行清除。

５、油污斑及蜡层

由于机油、润滑油、食物油、油漆、石材蜡形成的油污斑，要想彻底清除必须采用含有特定表面活性的清洗剂将污渍转化成水溶性物质。目前采用CR-3887油渍清除剂来清除各种油污效果比较理想。

三、石材的防护

因此充分地利用石材防护技术不但能够充分体现石材的自身价值和美观，使石材的美发挥得淋漓尽致，避免出现在研磨过程中出现水斑、黄斑而严重影响建筑物美观和和无法交验现象。

选用石材的防护剂，除了必须有较好的防护效果外，还应考虑石材的种类和表面状况，对石材要求的装饰效果以及气候环境等多种因素的影响。

不同的防护剂对石材有可能有不同的防护效果。

１、光面石材（花岗岩、大理石）。

２、瓷砖、抛光砖。

３、毛面石材

石材瓷砖防护剂KC6300是一种变性矽共聚物溶液，为渗透型防护剂，可渗入石材孔隙，并在内部固化，耐候性及持久性佳。石材防护剂可防止咖啡、茶，酱油、墨水等外界的污染，也可防止石材吐黄、吐黑等现象，并能提高光亮度，一般防水性可达十年以上，防油性可达四年以上。（图片）

防护剂具体使用方法

1、施工前处理

彻底清洗石材、瓷砖表面（包括水斑、锈渍、白华等的清洗），如果石材、瓷砖表面有蜡也得进行除蜡。

烘干石材、瓷砖表面。（使用喷枪或太阳晒）将水汽赶出石材、瓷砖毛细孔确保完全干燥状态下处理防护剂。

石材、瓷砖表面降温至40度作防护效果最佳，并保持施工场所通风良好。

2、涂刷

均匀涂刷防护剂，2---3分钟后使用干净抹布将残留在石材、瓷砖表面的防护剂除去。

表面需作二次涂刷应与前次涂刷间隔30分钟。

3、养生

阴凉干燥处养生12----24小时后，方可进行其它工作。自然养生3---5天后效果更佳。

用量；一公升可处理10----40平方米，依不同石材、瓷砖而定。

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尘推好用吗

第一部分《样板房服务接待及流程》

为了完善服务中心的整个流程，体现出服务中心的现代化管理及人性化的服务。确保整个楼盘的销售服务水平达到星级服务要求，协助销售部做好后勤服务保障工作，给参观楼盘客人提供一个舒适、优雅的环境，做到贴心、用心、细心。

一、服务接待要求：

（一）、VIP客人一级接待：

1、VIP客人一级接待指由集团公司总裁、副总裁、总监、总裁助理带领，并致电重点接待的客人、参观团队或新闻媒介； 

2、项目物业负责人及所有管理人员均到售楼部门口迎接，陪同参观介绍，直至领导和客人参观完毕上车离开； 

3、沿楼盘入口处增设4-8名警卫队礼宾（根据现场配备的警卫队员人数来定）敬礼迎接，离开时在路口列队行举手礼欢送。 

4、准备冰冻（夏天）的瓶装矿泉水和小毛巾供客人使用（根据现场情况适时递给客人）； 

5、通知样板房接待员提前将室内灯光和空调调至最佳状态，检查样板房物品、卫生是否到位，然后在样板房门口迎接客人； 

6、别墅样板房每栋、高层样板房每层要配备1名警卫队员负责现场礼仪接待和相关跟进工作。 

（二）、VIP客人二级接待：1、VIP客人二级接待指由集团公司领导、下属各公司领导带领或致电接待的客人、参观团队或新闻媒介； 

2、项目物业负责人及在场的所有管理人员均到售楼部门口迎接，陪同参观介绍，直至领导和客人参观完毕上车离开； 

3、在售楼部入口处设2名警卫队礼兵敬礼迎接； 

4、准备冰冻（夏天）瓶装矿泉水和毛巾供客人使用（根据现场情况适时递给客人）； 

5、通知样板房接待员提前将室内灯光和空调调到最佳状态，检查样板房物品、卫生是否到位，然后在样板房门口迎接客人； 

6、别墅样板房每栋、高层样板房每层要配备1名警卫队员负责现场接待跟进工作。 

（三）、一般客人接待： 1、一般客人指自行到售楼部来看楼的客人； 

2、由样板房接待员按“服务流程要求”接待客人。 

二、服务流程要求：1、样板房接待员迎接客人： 

1）当客人行至离样板房岗位3米处,微笑站立迎接客人：“您好,欢迎光临XX样板房”。 

2）待客人进入样板房休息区域,提醒客人：“您好！请您穿上鞋套,”依次将鞋套双手递给客人。 

3）如果客人较多，须依次提醒客人：“请稍等，请您穿上鞋套。”并随最后一位客人进入样板房。 

4）如果有售楼员陪同进入，接待员在门口保持等待状态；如果有老人或儿童，须随时给予照顾和看护。 

5）如果没有售楼员陪同，接待员须主动与客人交流。 

2、讲解样板间：外观、周边、户型结构、朝向、面积---门厅---客厅---主卧---主卫---次卧---次卫---餐厅---厨房---阳台等一一进行介绍、讲解。 

3、客户回顾样板间： 如无须讲解时，接待员：“您慢慢参观，有需要可随时告知我们。”回到门口。 

4、离开：“谢谢光临！欢迎下次再来!”礼貌地微微鞠躬迎送客人离开。 

5、接待员的言行举止： 1）说话声音适度，吐字清晰，节奏平稳，以客户听清为主； 2）用心倾听客户提出的问题，片刻思考之后做出解答； 3）注意观察客户的每一个眼神，思考他所想要了解的情况； 4）站姿要端正、大方、得体，不能斜倚，不能两臂交叉胸前或无端摆动； 5）引领客户时距离适当，言语、手势大方得体。

第二部分《样板房清洁标准》 

一、样板房清洁标准： 1、大堂：a)地面光洁、无污渍杂物； b)不锈钢、玻璃光洁明亮，无手印、污印； c)接待台、沙发等家俬清洁干净，无灰尘、污印； d)电梯、洗手间、垃圾桶等清洁干净；

2、楼梯：无灰尘、扶手光亮无污渍； 3、走廊：公共通道地面无杂物、无污渍、洁净光亮； 4、厅：地面干净、无杂物、无污渍； 5、房间：干净、无尘、无杂物、无污渍； 6、厨房：洁具、厨具内外干净无尘、无污渍； 7、花园和阳台：干净、无沙粒、无垃圾； 

9、天花：无蜘蛛网、无灰尘； 10、大理石：光亮、无污渍、无垃圾； 11、石面上蜡：蜡面均匀，光泽度好；无蜡痕，已清洁干净； 12、木地板：洁净光亮，无污渍、尘埃或水渍； 13、不锈钢：不锈钢表面光亮，无尘无手印无污渍； 14、灯具、灯饰：干净、无尘； 15、电器：干净、无尘； 16、电梯清洁：a)玻璃、不锈钢清洁光亮，无手印、污渍、灰尘； b)轿厢地面清洁光亮无灰尘、污迹、无烟头果皮等垃圾杂物；

 17、家俬、装饰品：光亮，整洁无尘、无污渍无手印； 18、玻璃：玻璃洁净光亮，无污渍，无灰尘、手印； 19、地毯：清洁干净，无污渍杂物； 20、墙身：窗台、光洁无尘； 21、空调、排风扇：干净、无尘； 22、镜、窗、门：明亮干净、无尘无沙粒、无污渍、无手印。

二、日常清洁工作操作程序 （一）开荒清洁1.开荒清洁是样板房装修完毕之后的全面清洁。 

2.清洁之前，应检查门、窗、玻璃、地板瓷砖、木地板云石、水龙头、家俬、器具等有无破损。 

3.检查如有问题，应登记报告主管，然后清洁。 

4.检查没有任何问题，可以按由上至下、由里至外的操作程序进行清洁。 

5.操作过程。

5.1准备好清洁工具和清洁剂。

5.2打开玻璃窗，清除室内施工垃圾，用胶丝袋装好，放于指定地点，以便清运。 

5.3用扫把从上到下，从里到外清扫一遍。 

5.4窗、玻璃门清洁：

5.4.1用铲刀、刀片将玻璃窗槽、窗柜上的水泥、白灰、油漆、胶水等垃圾物铲干净。 

5.4.2用毛刷将窗槽的灰尘、泥沙垃圾等刷净。 

5.4.3用洗净的毛巾将玻璃、窗柜、窗槽擦净。 

5.4.4用干毛巾擦干水迹。 

5.4.5操作时，应小心细致，以免损坏玻璃，刮花框架，弄脏墙身。 

5.5阳台清洁：

5.5.1拿铲刀铲除墙身上的、地板上的大块水泥、白灰等。 

5.5.2用扫把从上到下清扫干净灰尘、垃圾。 

5.5.3打湿墙身、地板。将扫把倒立、用毛巾卷到扫把上，用胶夹子夹好，浸入装有配制好的盐酸溶液中，提起来不滴为止，以免弄到身上或眼睛里，然后把墙身从上到下均匀扫至地板上。再配合铲刀、钢丝球清洁墙身、地板。 

5.5.4用洗净湿毛巾擦净墙身及墙身上的水管等其它设施，再用清水冲洗地面，再用拖把拖干为止。 

5.6卧房、梯级清洁：

5.6.1卧房、梯级木地板有纸皮时，应从周围往中间边撕边折，尽量把垃圾卷入纸皮中，将纸皮连带垃圾运到垃圾筒边，以待垃圾车清运。 

5.6.2用扫把将家俬、窗台、地板上的灰尘、垃圾清扫一遍。 

5.6.3用洗净的毛巾将灯座、开关、家俬、窗台等擦净。 

5.6.4用湿润的毛巾小心擦拭地角线，用钢丝球沾少量洗衣粉水轻轻擦拭，如有大片白灰，宜用铲刀轻铲，再用洗净的毛巾拧干将地角线擦干净，注意不能刮花木质表面，弄脏墙身。 

5.6.5用湿润的拖把将地板拖抹一遍，而后配用铲刀、钢丝球、刀片将木地板上的胶水、白灰铲除、刮掉，再用扫把清扫。而后用洗净的拖把拧干水后拖两遍。 

5.6用湿毛巾擦净房门。 

5.7厕所、浴室清洁：

5.7.1用铲刀将墙身、地板上大块水泥、白灰铲净，然后拿扫把从上往下清扫一次。 

5.7.2将墙身抹湿，用放稀盐酸清洁剂涂抹一遍，注意门框周边的油漆、胶水、黑色水泥污质等，多抹一次，配合铲刀、钢丝球、刀片清洁，然后用湿毛巾擦净墙身。 

5.7.3用铲刀、刀片将洗手盆、浴缸、坐便器上的商标、白灰、水泥铲除刮净，而后用洗净的毛巾将梳妆镜、洗手盆、浴缸、坐便器、门等室内设施擦净。 

5.7.4用水打湿地板、而后用较浓盐酸清洁剂拖抹地板配合铲刀、钢丝球清洁，再用清水冲洗，而后用拖把拖干净为止。 

5.8厨房清洁：

5.8.1如遇厨柜垃圾较多，宜用扫把先清扫一次，用铲刀将墙身、地板上的大块水泥、白灰铲除，再清扫垃圾。 

5.8.2将厨柜用洗净的毛巾擦净，如角落擦不到位的地方，可用刀片或铲刀，顶着毛巾擦净。 

5.8.3用湿润的毛巾将大理石台面抹拭一遍，用铲刀或刀片将台面的杂物小心清洁干净，再用干毛巾擦净台面为止。 

5.8.4洗手盆、水龙头宜用湿毛巾沾少量洗衣粉擦洗，不宜用酸性清洁剂、钢丝球清洁，先用洗净的湿毛巾擦拭干净，再用干毛巾擦一遍。 

5.8.5将地板打湿，水泥较厚时，用较浓盐酸拖抹地面，而后用铲刀、钢丝球清洁，再用清水清洗。 

5.9大堂清洁：

5.9.1用湿毛巾擦净大堂的开关、灯座、家俬、窗台等。 

5.9.2用铲刀将大块水泥、白灰铲除后再清扫。 

5.9.3用湿润的拖把抹地面。 

5.9.4将拖把洗净，浸入装有稀盐酸的水桶，拧干后拖抹地面，配合铲刀、钢丝球、刀片，将地面清洁干净，而后清扫。 

5.9.5擦净大门。

5.9.6把拖把洗干净，拖干地面。 

5.10开荒清洁过程中所注意事项： 

5.10.1用盐酸时戴手套进行清洁。 

5.10.2云石、大理石、木地板、不锈钢等器具，不能用酸性清洁剂。 

5.10.3木地板表面、地角线表面、不锈钢不能损伤、刮花。 

5.10.4木地板不能有太多水迹，防止发霉变形，清洁地板时，不能弄脏墙身。 

5.11清洁工作完成后，整理清洗好的工具，关好门、窗、水、电，把垃圾及时放到垃圾筒里，并将大门口清洁干净。 

（二）、大堂清洁1.大堂保洁工作，应在大堂区域巡回作业，要重点工作先做，全面兼顾，保持干净、明亮、清洁的居住环境。 

2.及时用尘推推干净大堂地面的沙粒、脚印、灰尘、细小的垃圾杂物。 a)尘推按平行方式顺序前推，转弯时要转半圈，控制污物以推净； b)积累的尘污，推到不影响他人位置，用扫帚、畚箕或吸尘机清理干净； c)脏的尘推头要换下清洁干净； d)有水或油污等在地面先用毛巾抹干，方可使用尘推，避免污染尘推。

 3.经常用湿毛巾清洁地面的水迹、油污或其它尘推不能擦净的污物，保持地面洁净光亮。 

4.大堂玻璃有少量手印、灰尘可喷上玻璃水或湿毛巾抹过，再用不脱绒的布擦干净。较脏时应依照《玻璃清洁操作程序》。 

5.及时清洁垃圾桶、烟灰盅，保持干净。 

6.大堂门口垫进行清扫或吸尘清洁干净。 

7.大堂沙发、茶几、前台、台面等可用微湿布抹尘，如为光滑表面、湿毛巾抹后，要用净布抹干水印。 

8.电梯清洁干净玻璃、地面、不锈钢。 

9.保持宣传牌、置伞器干净。 

10.外围及绿化带清扫干净废纸、烟头、果皮等垃圾杂物，有污渍及时清理。 

11.楼梯、通道的地面，扶手护栏定时清洁，注意天花、灯饰清洁。 

12.如遇雨天要在大堂放置“小心地滑”告示牌。 

13.注意事项： a)仪容仪表整洁； b)勤巡查、有污脏及时处理； c)微笑工作，讲文明、有礼貌。 

（三）、电梯清洁1.电梯全面清洁 a)电梯全面清洁应每天进行一次； b)用微湿布抹拭轿厢天花、灯具及四壁装饰板，如较脏应使用适量清洁剂清洁； c)清洁轿厢内的玻璃，按《玻璃清洁操作程序》进行； d)清洁电梯不锈钢门、按钮牌，按《不锈钢的清洁保养操作程序》进行； e)清洁电梯槽缝，可用细窄物品顶住毛巾清洁，或用吸尘机吸净； f)用湿毛巾抹干净地面，如需上蜡依照《石面上蜡操作程序》进行； g)擦干净每层楼电梯门和按钮牌，标识牌。 

2.电梯保洁 a)玻璃镜上的手印或油污，用喷壶喷少量已经稀释后的玻璃水，再用不脱绒的布擦净； b)内外电梯门，按钮牌不锈钢上的手印、污印、灰尘等用带有少量不锈钢油的不脱绒的布擦至光亮； c)扫净轿厢内地面的垃圾杂物，如有污渍、痰渍用湿毛巾擦净。 3.注意事项：注意尽量对客人使用电梯减少影响。 

（四）、洗手间清洁1.洗手间清洁 1.1摆放“清洁进行中”告示牌在门口处。

1.2检查并补充纸巾、洗手液等。 

1.3清倒烟灰盅a)倒干净烟头、烟灰； b)用百洁布擦洗烟灰盅内部； c)用干毛巾抹干水迹。 

1.4清倒垃圾篓a)倒干净垃圾篓内垃圾、杂物；b)特别脏的要更换垃圾袋或用毛巾抹干净； c)倒出的垃圾，应用垃圾袋装好。 

1.6马桶、尿槽清洁a)分别先冲水； b)倒入适量洁厕精或酸性清洁剂于马桶、尿槽中，浸泡3-5分钟； c)用厕所刷或百洁布全面擦洗一遍，再冲水； d)给马桶、尿槽内部喷入全能（消毒）清洁剂，再用厕所刷或百洁布反复擦洗，并冲水；（物业观察）e)将马桶坐便器隔板、盖及边缘、底部喷上全能（消毒）清洁剂用百洁布擦洗一遍，并用毛巾抹干净； f)将尿槽边缘、底部喷上全能（消毒）清洁剂用百洁布擦洗，并冲水；

 g)补充事项： ——洁厕精，酸性清洁剂有腐蚀性、不能接触不锈钢或大理石面，清洁时要稀释，戴上手套进行操作； ——清洁尿槽时一定要将尿兜拿起来，刷洗内部，并多冲水； ——如遇到黄色污垢洗不掉的，要用稀释后较高浓度的酸性清洁剂再进行清洁。 

1.7梳妆镜清洁a)用毛套粘取玻璃清洁剂涂在镜面，反复擦洗； b)用玻璃刮刮干水迹； c)用干毛巾抹干边框水迹、污迹。 

1.8台面与洗手盆清洁a)用全能（消毒）清洁剂喷在表面，用百洁布擦洗； b)用毛巾抹干表面水迹、污迹。 

1.9地面清洁a)用洗衣粉兑水，用长地擦全面擦洗一遍； b)用地拖拖干净、水迹、污迹； c)用清水洗干净地拖，再将地面拖干净； d)用毛巾抹净边角等位置； e)补充事项： ——一般地砖地面一个星期需用酸性清洁剂彻底清洗一遍； ——酸性清洁剂不能接触不锈钢、铜器、云石。木材等表面。 

1.10用毛巾跟踪检查有无遗漏的，再适量喷洒空气清新剂。 

1.11清理垃圾，移走告示牌。 

2.巡回保洁 2.1检查并补充纸巾、洗手液等。 2.2马桶、尿槽用水冲洗干净。 2.3清倒烟灰盅，太脏要用水冲洗，并用毛巾抹干净水迹污迹。 2.4垃圾篓垃圾超过三分之一时宜进行清倒。 2.5用毛巾抹镜子、台面、洗手盆、水龙头等表面水印，保持干净光亮。 2.6用全能（消毒）水，百洁布擦洗马桶、尿槽等污物。 2.7用全能（消毒）水喷洗马桶隔板，坐便器隔层、水箱等污物、水迹。 2.8将地面脏物和水拖干净。 2.9喷适量空气清新剂。 

2.10补充事项：a)清洁马桶、尿槽的毛巾不能用来抹洗手盆、台面； b)天花、灯管、玻璃、抽风口、空调口，每月清洁二遍，并随时保持无明显污渍，灰尘、蛛网。 

（五）、硬地面清洁1.常见硬地面有：云石、花岗岩、水磨石、瓷砖、抛光砖、仿古砖等。 

2.机械清洗方法：适用于地面较脏、较大场地情况下使用： a)将按比例配兑好的清洁剂拖抹在已清扫一遍的地面上； b)在擦地机水箱装上清水，启动机器、控制水的流量、配合百洁垫或洗地擦擦磨地面； c)用吸水机把脏水吸干净； d)用铲刀或刀片把地面污渍等脏物刮去，并清扫干净； e)再用清水清洗一遍； f)把边角等机械擦洗不到的地方用毛巾擦干净。 

3.地拖清洁地面方法：适用于一般污脏地面，小面积区域清洁，或其它情况不适于用机械清洗的地面。 a)把地拖放进已按比例配兑好清洁剂的桶里浸透，拧干水，拖抹地面； b)一边拖干净地面污物，一边用铲刀或刀片刮干净脏物，然后清扫干净； c)再用清水拖地面，直到干净。 

4.硬地面日常清洁： a)用尘推及时清理干净细沙、微尘、脚印，保持地面光亮； b)日常清洁可在加入适量清洁剂的桶内清洗地拖，拧干水后拖干净地面； c)地面全面清洁每天至少一遍，保洁时宜用胶夹套上湿毛巾擦地面，保持地面无尘、无油污、无水迹。 

5.硬地面常见污渍清洁方法 硬地面污渍类型清洁方法清洁剂浓度 云石花岗岩 水磨石茶或咖啡渍用漂白水与石灰制成糊擦，然后洗净再做晶面处理。不需加水 油漆、胶用平滑刀片小心刮掉，再用天那水擦净。不需加水 水泥、水垢用平滑刀片小心刮净。 瓷砖抛光砖仿古砖油漆、胶渍用铲刀或刀片刮过后，用钢丝球、天那水擦。不需加水 白灰、水泥用铲刀铲除大块污渍，用稀释后的盐酸配合钢丝球擦，最后彻底过清水，注意不要将盐酸沾在地角线上。盐酸:水=1:30 一般硬地面油污稀释后的全能清洁剂、洗洁精、洗衣粉或其它碱性清洁剂机洗或湿拖。清洁剂:水=1:5-20 日常清洁稀释后的全能清洁剂湿拖。清洁剂:水=1:30 6.注意事项： 不可对墙面、家俬、地角线等造成污染。 

（五）、石面上蜡操作程序 1.石面上蜡前、要已清洁干净，并已干爽。 

2.销售中心及通道走廊区域上蜡宜采用晶面处理，如有特殊要求可打固体蜡或面蜡。 

3.石地面晶面处理： a)将K2、K3晶面剂用小喷壶装好，并在打蜡机针盘上安装好钢丝垫，钢丝垫和针盘之间应垫一块百洁垫； b)先将K2均匀地喷在地面上，一般先进行3-4m2石面处理，喷6-8次； c)用已装好钢丝垫的打蜡机反复擦磨石面，直到石地面已光亮； d)待石面已全面打了一遍K2，换用K3再全部打一遍，然后再用K2打一遍； e)已经晶面处理后的石面，要将钢丝碎和掉下的灰质清洁干净； f)日常补蜡用K2处理即可。 

4.打固体蜡： a)将固体蜡均匀地涂在红色百洁垫上； b)装在已有针盘的打蜡机上在地面擦磨上蜡； c)一次上蜡应在8-10m2，要反复磨几遍，使上蜡均匀； d)在蜡没干之前，换一块干净且干燥的百洁垫抛光。反复抛磨数遍直至光亮； e)补蜡可在已磨损蜡面上少许固体蜡； f)日常保养用机器抛光即可。 

5.上面蜡： a)大面积区域宜采用蜡拖上蜡，如面积小可用毛巾手工上蜡； b)用面蜡浸透蜡拖或毛巾，以浸透不滴下为宜； c)由里到外均匀拖抹上蜡，中间不要漏缝，以与上一路重叠3-5cm为宜； d)视地面光亮程度，可上蜡1-2层，上第二层时一定要上一层干透后才能进行； e)刚拖过蜡面视空气干燥，通风状况，需1-3小时干透后方可行走使用； f)补蜡在已磨损蜡面，用面蜡薄薄涂一层。 

6.墙面上蜡：墙面上蜡一般使用固体蜡 a)在已清洁干净的墙面上，用毛巾均匀地涂上一层固体蜡，并反复擦均匀； b)在蜡没干之前，用手提抛光机装上抛光垫抛光，直至光亮。 

7.石面上蜡完毕，应进行记录。 

8.注意事项： 操作时不可污染或碰坏家俬、角线等。 

（七）、木地板清洁与保养 1.较脏木地板清洁： a)先将木地板上大块的污块杂物清扫一遍； b)用润湿的地拖拖拭木地板，用刀片小心清除一些较薄小污渍，并清扫干净； c)再用洗净的地拖或毛巾擦净木地板，用干地拖或干毛巾擦干水迹； d)注意不可有太多水迹到木地板上，以免木地板浸水变形或发霉。 

2.木地板常见污渍清除方法 污渍类型清除方法注意事项 白灰、水泥先弄湿润，再用刀片小心刮除，毛巾擦净。注意不能刮伤或擦花木地板 油漆用刀片小心刮除，然后用湿布或溶剂擦 胶渍、鞋印用百洁布或毛巾配合全能剂或溶剂擦 油脂用全能清洁剂，洗洁精或洗衣粉洗净后马上过清水，并迅速擦干。 

3.木地板上蜡： a)木地板上蜡前，要将地面彻底清洁干净，不可有灰尘或任何杂质； b)落木地板蜡用蜡拖或毛巾润透蜡水后均匀地拖于木地板表面，视光泽情况可上1-2层，第二层要等第一层完全干透后进行； c)落水晶蜡，可先将水晶蜡倒在小桶内，按说明书规定稀释好，用毛扫均匀地油刷一层； d)落水晶蜡前一定要将木地板蜡洗干净，木地板起蜡只可用木地板起蜡水进行。 

4.木地板日常清洁： a)每日推尘，避免粗糙物（如砂粒）磨擦表面； b)用溶剂清洁剂或中性清洁剂润拖。 

5.注意事项： a)清洁时应小心，不可损伤表面； b)不能有太多水份清洁； c)不可用酸性强碱性清洁剂清洁。 

（八）、家俬清洁与保养 1.家俬日常清洁 a)家俬日常清洁，主要是除尘，用清水浸湿毛巾，拧干水擦试干净即可； b)如是台面等光亮表面的家俬，湿毛巾擦过之后，要用不脱绒的布擦干净水印，达到光亮效果。 c)家俬除尘应细致认真，注意柜顶，台底、角、边等易疏忽的位置，并注意脏水要勤换。 

2.较脏家俬清洁 a)在装清水的桶内视情况按1:30-50加入全能清洁剂，洗净毛巾拧干水后擦抹家俬； b)只可用中性或微碱性且对家俬无腐蚀的清洁剂； c)对于高档家俬或光泽很好的家俬清洁时要慎重，要先在不显眼位置试验是否脱色，带有清洁剂的毛巾擦过之后，及时用清水擦拭一遍，并用干布擦干。

 3.家俬常见污渍清除方法： 污渍清除方法注意事项a)透明胶、圆珠笔油：用酒精或松节油擦； b)踢脚印：用百洁布配合清洁剂擦，如除不掉，再用酒精或松节油擦； c)烧痕:用金属抛光剂顺着纹路擦，再用松节油擦； d)划痕：用同样颜色蜡笔、鞋油或液状抛光剂掩盖。a)除渍所用的*剂，应先在不显眼位置，做脱色试验，如脱色应放弃使用； b)除渍后造成的暗光或颜色变淡等，可用家俬蜡上蜡抛光，帮助恢复。 

4.家俬保养 a)家俬保养上蜡，可用家俬蜡配合干毛巾均匀地涂抹一层； b)光亮表面上蜡之后，要用不脱毛净布抛光； c)光泽表面家俬，宜选用油性小的保养剂进行，避免吸附尘埃，形成手印或不易抛光； d)有凹纹的雕花家俬上蜡宜薄，注意防止雕刻内藏纳污垢； e)家俬上蜡不宜太厚，一般视光滑有光泽即可，日常清洁用湿毛巾擦拭，或并用干毛巾抹净。 

5.注意事项： a)要避开直接的热或明火，如烟头，热灰、热盘或热管； b)勿用粗糙物磨擦； c)勿在家俬表面碰撞或拖拽重物； d)勿与强酸、强碱接触。 

（九）、不锈钢清洁与保养 1.不锈钢清洁步骤： a)用全能清洁剂、玻璃水或洗洁精配合较湿毛巾，把不锈钢上面水痕、灰尘、油污等擦干净； b)用干净不脱毛绒的毛巾，把水迹擦干。 

2.不锈钢污渍清除方法： 污渍类型清除方法注意事项 水泥用刀片轻刮，然后用百洁布配合水擦a)不可用钢丝球擦花表面； b)小心使用刀片或其它工具不能刮花； c)不可用酸性清洁剂清洁。（物业观察）锈渍铜水、石灰或金属擦亮剂反复擦，然后用干毛巾擦干净。 水渍用全能清洁剂配合百洁布擦，如无法清除使用铜水、石灰或金属擦亮剂擦 胶渍、油漆用天那水擦，及时配合用全能清洁剂擦干净。 

3.不锈钢上油： a)镜光不锈钢表面，不需上油，有纹路亚光不锈钢需上油； b)不锈钢上油，应先清洁干净，将不锈钢油装在小喷壶内，喷在毛巾或不锈钢表面，顺着不锈钢的纹路，均匀地涂抹一层； c)上过油后应用干净不脱绒的布，顺着纹路轻擦几下，抹去厚的油和部分毛绒等，保持光亮。 

4.不锈钢日常保养 a)镜光不锈钢表面手印、水印、灰渍等可用玻璃水等清洁剂或湿毛巾擦掉，再用不脱绒的布擦光亮； b)已上油的亚光不锈钢，有手印、灰渍等，用含有少量不锈钢油的净布擦至光亮即可。 

5.注意事项： a)使用的毛巾应干净无沙粒等，工具不可将不锈钢表面擦出划痕； b)使用的清洁剂应无腐蚀不锈钢表面； c)清洁完后，应选用不脱绒的布，将不锈钢表面的毛绒或微尘等擦掉，提高光亮度。 

（十）、玻璃清洁1.玻璃清洁前应先除掉污迹 玻璃常见污渍清除方法： 污渍清除方法注意事项a)水泥：用刀片刮干净； b)玻璃胶、水油漆：用刀片将厚层刮去，再用天那擦干净； c)油污：用洗洁精、碱性清洁剂视油污程度1:5-30稀释进行清洗； d)手印、微尘：用玻璃水视情况1:10-40，稀释后清洁。a)使用的刀片宜锋利，并倾斜45度以下，用力柔和，避免将玻璃面刮花； b)配合一定的水进行除渍，有利于提高工作速度，效果和避免刮花。 2.玻璃清洗： a)玻璃清洗的频率根据干净程度而定（即脏即清洁）； b)清洗玻璃先把清洁剂按比例稀释后，用桶装好； c)用浸有玻璃清洁溶液的毛套，擦洗玻璃，需清洗的玻璃应全部涂抹到，污迹较重的地方重点抹； d)用玻璃刮，刮去表面的水迹，一般按竖线顺序由一边向另一边刮水，玻璃刮路宜重叠三分之一，当较矮时，可作横向刮水； e)每一次刮水宜用毛巾把玻璃刮上的水抹去； f)刮水后用无绒毛巾抹干净玻璃上和边框的水分； g)最后须抹干净地面的污水； h)清刮高处玻璃时，可把玻璃刮、毛套套在伸缩杆上。 

3.玻璃日常清洁可以将玻璃水视不同环境按1:10:30比例稀释后，装在小喷壶内喷在污印、手印上或用湿毛巾擦过后，再用不脱绒的布抹干净水印。 

4.注意事项： a)避免粗糙的工具损坏玻璃表面； b)不可使用对玻璃有腐蚀性的清洁剂； c)注意镀膜玻璃，随意使用刀片、工具或溶剂清洁剂会造成镀膜损坏； d)清洗玻璃时，避免水分污染玻璃附近的白灰、墙布等墙面或碰坏附近设施。 

（十一）、地毯清洁1.地毯日常清洁保养应做好三个方面： a)定期吸尘，及时除渍； —吸走尘埃、细小污物、沙粒使地毯免受污染或磨损； —污渍应及时清除，在12小时后将变成不易清洗。 b)干泡清洗 —清洁地毯表层的污脏，对地毯损伤小，并且风干时间短。 

c)抽洗（深层清洁） —清洁干净藏在地毯底部的沉沙、污垢。 2.吸尘工作应当： a)选择对参观客人影响小的适当时候进行； b)对于大块纸屑、别针等先清掉； c)吸干净边、角落位置。 

3.地毯常见污渍清除方法： 污渍类型清除方法注意事项 水溶性茶、咖啡、果汁、可乐、酒、血渍、牛奶、冰淇淋用特洁-mousse除渍剂，茶咖啡除渍剂、地毯除渍剂等专用于地毯除渍的清洁剂擦，并过清水，然后擦干。a)发现污渍，应立即清除（吸除过水）；

 b)消除前，尽可能确认污渍类型； c)首先用作用和缓的清洁方式进行； d)清除时应由外向内并不要将污渍擦入地毯内； e)清除时要过清水并吸干处理。（物业观察）溶剂性胶水、蜡烛、油漆、鞋油、柏油、指甲油、唇膏、圆珠笔油。用特洁-clean除油剂，地毯除油剂、或溶剂清洁剂擦干净，然后过清水并擦干。 油脂用碱性清洁剂或溶剂清洁剂擦 烧焦烧焦损伤难恢复，应多加强“不乱丢烟头”宣传，如有轻的剪去焦毛，重的用溶剂擦，然后挖补。墨水尽快吸干，用溶剂或碱性清洁剂反复擦，反复过水吸干。 香口胶用香口胶喷剂，天那水或冷冻法配合铲刀清除。

4.地毯清洁步骤： a)把需移动的家俬搬到一边； b)清干净地毯上的尘埃、废纸、别针等杂物； c)清除掉污渍； d)用地毯除渍剂对较脏部分预喷； e)依规定进行清洗； f)风干后把家俬放回原位。 

5.干泡清洁法： a)用干泡清洁剂视地毯污脏情况兑水1:20-30，倒进泡箱； b)打出泡沫，再开动机器配合地毯刷擦洗地毯； c)边角等位置机器清洗不到位置手工清洁； d)吸水机吸去污物； e)待地毯风干后用吸尘机吸尘。 

6.抽洗清洁法： a)在抽洗机清水箱加入清水，如地毯太脏，可加入适量抽洗清洁剂，视情况1:30-50稀释； b)从里向外倒退操作，启动机器，一边喷水，用滚刷擦动紧接抽吸净污水，达到清洁目的； c)如污水箱泡沫多，要加入化泡剂； d)用手工清洁机器不能达到的位置； e)抽洗过后的地毯，宜使用地毯吹干机，帮助风干。 

7.地毯清洁完毕，应进行记录。 

8.注意事项： a)所选用的清洁剂，不可令地毯脱色； b)操作机器时不要把设施擦花或碰坏； c)使用风干机不要将文件或其它物品吹乱。

第三部分《绿化管理标准》 1、绿化外观管理：a)每天应全面巡查一次，并做好相关记录及后续跟进工作，及时清理盆面及盆底杂物、植株枯枝黄叶等； b)对于枯黄面积过1/3以上叶片应整片剪除，枯黄面积达成1/3以下者，应用剪刀顺着叶形将枯黄部分剪除，注意保留叶形,不可一刀切过； c)要求每周用清水喷洗一次叶面，喷后应注意抹干地面的水，注意不能将墙纸及其他家具淋湿； d)每月应清一次套缸/盆及花槽底的多余水分及杂物。 

2、淋水室内花木淋水量根据花木所处环境决定淋水量，原产于热带地区的植物应放于光线强的地方。空调出风口等位置的花木一般需水量大，视具体植物决定浇水量及次数。 

3、绿化管理质量标准： a)植株丰满健壮、叶面干净光亮； b)无明显病斑、虫口，植株上无明显虫害； c)没有枯黄叶； d)盆面没有杂物，花缸、花槽底无积水杂物； e)植物无缺水干旱现象。 

4、应该撤出的残花标准： a)时花单盆开残率在2/3以上； b)观叶植物观赏叶片少于正常植株的1/2以上； c)植株有较严重枯黄或生长不良，影响美观； d)植株有较严重病虫害； e)植物不适应所摆放的环境产生落叶等症状； f)根据实际情况要求撤出的植物。 

第四部分《样板房现场施工管理》

1、对样板房存在装修施工留问题，由物业助理负责每周对问题进行书面汇总后报项目工程部维修处理。 

2、申请、审批进入样板房维修施工前，由维修单位先到物业部填写《样板房维修施工审批表》，经物业部审批同意后，维修施工人员方可办理出入证进入样板房施工； 

3、相关管理要求：a、在施工前必须用胶膜或其他可防护的物品对地面、家俬进行防护； b、必须穿鞋套进入样板房； c、遵守安全防火管理规定，不得在样板房擅自使用电焊机作业，不得吸烟或使用太阳灯；（物业观察）d、施工人员不得乱窜其他不维修的样板房； e、维修中不得坐卧样板房的家俬或床铺，禁止使用样板房内卫生间； f、样板房内任何物品，不得动用和偷拿。

 4、通知样板房警卫队员：施工房间、施工单位、施工维修时间、人数、施工部位等情况，以便及时跟进检查； 

5、物业助理应在开始维修时巡查其维修房间，并负责施工管理； 

6、警卫队员协助物业助理对装修施工现场进行监督、检查，并详细记录检查情况，发现有违章维修现象时，应立即予以制止，对于不听劝告的施工者应及时报告物业部主管前来处理； 

7、维修完毕后，要求施工人员对维修现场进行卫生清理，并将维修中挪动的家俬、物品恢复原状。 

8、通知样板房保洁员对现场做彻底清洁。

第五部分《样板房验收标准及流程》1、梁、柱、板主体： 1)按图纸设计逐间检查，无变形、弓凸、剥落、开裂、倾斜、移位和非收缩性裂缝。 2)无钢筋外露。 

2、顶棚：1)抹灰面平整，面层涂料均匀，无漏刷，无脱皮。 2)无裂纹，无霉点，无渗水痕迹，无污渍。 

3、墙面：1)抹灰面平整，面层涂料均匀，无漏刷，无面层剥落，无明显裂缝，无污渍。 2)块料（如磁砖）面层： a)粘贴牢固，无缺棱掉角； b)面层无裂纹、损伤、色泽一致； c)对缝砂浆饱满，线条顺直。 

4、地（楼）面：1)毛地面：平整，无裂纹。 

2)块料（如磁砖）面层： a)粘贴牢固，无缺棱掉角； b)面层无裂纹、损伤、色泽一致，对缝线条顺直； c)对缝砂浆饱满，线条顺直。 

3）水泥砂浆面层：抹灰平整，压光均匀，无空鼓，无裂纹，无起泡等缺陷。 

4）卫生间、厨房和前后阳台地面： a)用小桶或塑料胶管向地面冲倒水，观察水流向准确地漏，不应有积水，倒泛水； b)做浸水试验，第二天到楼下检查楼面、管壁无渗漏。 

5、门窗：1）开启自如，手轻摇晃门窗与墙面接触牢固，无晃动和裂缝出现：目视零配件装配齐全，位置准确，无翘曲变形。 

2）从室内轻摇晃门锁与门连接牢固，开关灵活。 

3）木门油漆均匀，观察门缝线条均匀，不掉角，无变形。 

4）单指轻击玻璃安装牢固，无轻微松动现象：玻璃胶缝密实、美观，玻璃面层无裂缝，无损伤和无刮花痕迹。 

5）电子对讲门：a)开启灵活，通话器完好无损，通话清楚； b)不锈钢门无刮花痕迹。 

6）防盗铁门无锈迹和刮花痕迹。 

7）窗台泛水正常，无向室内倒流缺陷；可选择以下检查方法： a)窗外防水胶均匀。先关紧所有的窗户，从天面或顶层房间窗户（属天面均有檐口的房屋，普遍为多屋住宅区）自上而下的均匀浇水，停止浇水后半小时逐间检查每个窗台（墙面）是否有水渗入； b)查询天气预报，在验收期间出现下雨的日期前，先将所有窗门关紧，雨后逐间检查墙面和窗台泛水。 

6、楼梯、扶手：1）砼结构的楼梯：无裂缝，面层无剥落，钢筋无外露。 2）钢木结构的楼梯： a)用力轻摇无晃动，安装牢固； b)钢筋无锈蚀，无弯曲； c)木扶手表面无龟裂，油漆无脱落，色泽一致，表面平滑，不扎手。 

8、接线盒：1）单指轻击反安装牢固，目视盖板无损坏。 2）用灯泡或仪表检查每处预留线头的电源接通是否正常，并用电工胶布安全缠包线头。 

9、开关：1）安装牢固，目视盖板无损坏。 2）全检开关灵活，开启接触效果良好。开关操作二次，灵活有效。 

10、照明灯具：1）吊灯无倾斜，安装牢固，有保护接地，接地电阻要求大于1MΩ，与楼面紧贴，零配件齐全，灯罩完好无损。 2）打开所有灯具，检查电源接通是否正常，灯具发光正常。 3）产品合格，使用寿命达到要求，室内及公共照明灯全部接通连续工作3天，统计自然损坏的比例。 

11、供水系统：1）安装牢固不能摇动；打开每栋的供水总阀门（注意关闭室内的水阀）管道完好无损，无渗漏水，无锈迹。 2）管道接头无渗水，接头外观处理良好。 3）水龙头（花洒）和水阀：打开水阀，流水畅通，接头无漏水，安装牢固，无划痕、锈迹，卫生清洁。 

12、排污管道（含塑料管）： 1）安装牢固，外观完好无损，配件齐全。 2）从楼上的各排水口注水，楼下目视管道接口密实无渗水；楼上排水畅通无堵塞。 3）铸铁管：灌水后无渗漏水，表面无锈迹，无裂纹，面层油漆均匀。 

13、地漏：过滤铁篦安放稳固，管缝密实，无渗漏水，无堵塞，排水畅通。 

14、卫生洁具：1）安装牢固，配件齐全，完好无损，面层无污渍和刮花痕迹。 2）灌水后排水口接口密实，无渗水，接水软管无锈迹。 3）便器：水箱冲水正常，不堵塞，冲水畅通。 

15、防盗网（窗）：安装牢固，焊接点密实，面漆均匀，无脱皮和漏刷现象，无明显锈迹。 

16、室内配电箱：1）安装牢固，配件齐全，试操作一次空气开关等控制是否正常。 2）开关符合型号规定。 3）导线与设计相符，布线规范。 4）目视箱盖无损坏，操作一次开关灵活。 

17、门铃：1)接地电阻符合要求; 2)室外按钮安装牢固，盖板完好，操作灵活，操作一次检查； 

18、其它1）晾衣钩、室内吊扇挂钩：用软绳等套住挂色用车拉时，安装牢固，无摇晃，目视钢筋挂钩表面无裂纹，弯处无断裂。 2）水表、电表和煤气表：安装牢固，无摇晃；打开室内水阀，看表内读数运转是否正常；目视外观完好无损，镜面玻璃无损伤；安装整洁、有条理、美观，布线、布管规范。 

第六部分《样板房物品》1、样板房内物品摆放位置均由设计师或集团高层领导来确定的，在样板房管理过程中，要确保室内整体设计效果和物品摆放的协调一致； 

2、每周定期对物品进行卫生清洁，清洁后要将物品放回原位，不得随意改变或挪动位置， 

3、对工程移交的空调遥控器，说明书 

4、对样板房物品进行明细登记，并摄相留档。 

5、清洁擦拭干净。

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尘推的使用教程

900mm，有个元裕是专门做这种尘推车的

尘推尺寸

消防开孔器一般常用的是38（25-32）的和48（40）的以及60（50）和76（65）以及90（80）的.

尘推的安装正确使用方法图片

该类吸尘器在国内并不是太流行，该类产品的特点是机器比较小巧美观，但一般适用于地板和地砖的吸尘，不太适合用于穿和床底，窗户等的灰尘打扫。该类产品的特点是据我所知90%以上的推杆式吸尘器采用无袋式龙卷风集尘方式。

尘推使用

　　家居的清洁一直都是我们日常生活中极其重视的一环，毕竟一个好的生活环境是我们身体健康的基础，如果天天呆在一个细菌横行，灰尘满天飞的环境里，谁都不会开心的。美丽雅品牌的家居清洁产品一直以来都受到大众的热烈欢迎，口碑与品质一直都很不错，那么下面我们就来简单的了解一下美丽雅拖把的价格情况是如何。

　　美丽雅胶棉拖把双飞燕对折式挤水海绵拖把 海棉吸水地拖

　　产品名称：Maryya/美丽雅 HC050570

　　产品出口必备单证: 报关单

　　企业出口资质: 对外贸易经营者备案登记表

　　出口检测机构: 无

　　品牌: Maryya/美丽雅

　　型号: HC050570

　　验厂标准: 家乐福

　　脱水率: 90%(含)-100%(含)

　　耐腐蚀度: 10级

　　拖把杆的承重: 10KG以上

　　胶棉头的软化速度: 30秒以下

　　杆材质: 不锈钢复合管

　　挤水方式: 对折式

　　拖布材质: PVA

　　价格¥ 109.00

　　美丽雅平板拖把亲洁晶晶平拖把木地板专用拖把夹毛巾地拖墩布拖布

　　产品名称：Maryya/美丽雅 HC050495

　　产品出口必备单证: 报关单

　　企业出口资质: 对外贸易经营者备案登记表

　　出口检测机构: 无

　　品牌: Maryya/美丽雅

　　型号: HC050495

　　验厂标准: 家乐福

　　尘推类型: 夹固式

　　拖布材质: 超细纤维

　　脱水率: 90%(含)-100%(含)

　　吸水性: 10s以下

　　耐腐蚀度: 10级

　　拖把杆的承重: 10KG以上

　　杆材质: 不锈钢

　　价格¥ 98.00

　　美丽雅拖把 正品亲亲400平板拖把可夹毛巾地拖木地板平拖墩布拖布

　　产品名称：Maryya/美丽雅 HC050440

　　产品出口必备单证: 报关单

　　企业出口资质: 对外贸易经营者备案登记表

　　出口检测机构: 无

　　品牌: Maryya/美丽雅

　　型号: HC050440

　　验厂标准: 家乐福

　　尘推类型: 夹固式

　　拖布材质: 超细纤维

　　脱水率: 90%(含)-100%(含)

　　吸水性: 10s以下

　　耐腐蚀度: 10级

　　拖把杆的承重: 10KG以上

　　价格¥ 138.00

　　美丽雅旋转拖把配件不锈钢手压式旋转桶拖布桶通用拖把杆

　　产品名称：Maryya/美丽雅 HC051416

　　产品出口必备单证: 报关单

　　企业出口资质: 进出口货物报关注册登记证书

　　出口检测机构: 无

　　验厂标准: 家乐福

　　伸缩长度: 1.25米

　　拖布材质: 超细纤维

　　包装重量: 1kg

　　价格区间: 45-105元

　　脱水率: 90%(含)-100%(含)

　　吸水性: 10s以下

　　耐腐蚀度: 10级

　　拖把杆的承重: 10KG以上

　　品牌: Maryya/美丽雅

　　型号: HC051416

　　杆材质: 不锈钢

　　驱动类型: 单驱动

　　拖把头个数: 2个

　　配件类型: 塑料篮

　　拖把杆类型: 加强杆+塑料盘

　　颜色分类: 红色

　　价格¥ 158.00

　　美丽雅平板拖把 亲亲经典飞梭型万向木地板地拖平拖把

　　产品名称：Maryya/美丽雅 HC050433

　　产品出口必备单证: 报关单

　　企业出口资质: 对外贸易经营者备案登记表

　　出口检测机构: 无

　　品牌: Maryya/美丽雅

　　型号: HC050433

　　验厂标准: 家乐福

　　尘推类型: 夹固式

　　拖布材质: 超细纤维

　　脱水率: 90%(含)-100%(含)

　　吸水性: 10s以下

　　耐腐蚀度: 10级

　　拖把杆的承重: 10KG以上

　　价格¥ 158.00

　　美丽雅家居清洁产品种类繁多，包括了各种样式的拖把，拖桶，扫把，扫帚等等的我们常用到的清洁工具，无论是在超市商场还是网络交易平台上，你都能找到它的踪影，购买到需要的产品回家。从以上的价格情况和产品介绍中可以看到，美丽雅品牌的产品价格与普通的拖把相比，价格稍贵，一般都是在100元左右。